Het websysteem stuurt op 2 momenten automatisch een mail:
1. Wanneer een bezoeker een bestelling heeft geplaatst wordt de [bestel-bevestiging] gestuurd.
2. Wanneer jij als webshophouder de status van de bestelling op verzonden zet, wordt de [verzend-bevestiging] verstuurd.
Let op: Generieke mail
[!] De inhoud van deze bevestigingsmails zijn bij elke klant en betaalmethode hetzelfde. Het maakt dus niet uit of de klant al heeft betaald met ideal of creditcard, of heeft aangegeven contant te willen betalen bij aflevering. Zorg er dus voor dat je de inhoud/tekst van de mails algemeen houdt.
Bevestigingsmail tekst aanpassen
In de sectie [inhoud] - [webshop instellingen] - [e-mail teksten] kan je de e-mailteksten aanpassen.
Aan de bovenkant van het scherm vind je de tabbladen waarmee je de verschillende mails kan bewerken:
In het scherm dat volgt kan je per soort mail de [onderwerp] regel, de [content] en de [footer] voor de betreffende mail aanpassen. De footer-tekst is de tekst die onder de bestelgegevens wordt weergegeven.
Klik op opslaan & publiceren om de teksten op te slaan.